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Perguntas frequentes

✓ Posso pagar quando receber a encomenda?

Sim! Na ROVELAQ, pode pagar diretamente ao transportador no momento da entrega, sem necessidade de pagamento antecipado.

✓ E se não estiver em casa no momento da entrega?

Se não estiver disponível, a sua encomenda poderá ser encaminhada para um ponto de recolha próximo, de acordo com as condições do transportador.

✓ Como posso acompanhar a minha encomenda?

Receberá informações sobre o estado da sua encomenda ao longo do processo de entrega.

✓ Posso devolver um produto?

Sim! Pode solicitar uma devolução de acordo com a nossa política de devoluções, disponível no site, e com os seus direitos legais.

✓ Como posso contactar o apoio ao cliente?

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